Q. 介護タクシーって?

A.ヘルパー資格を持ったドライバーが、お年寄りや体の不自由な方の外出をお手伝いするタクシーのことです。

Q. 初めて利用する場合、どうしたらよいですか?

A.予約時お伝えください。 

  
  • お客様のお名前とご連絡先
  • ご希望のご利用日時
  • お迎え場所と目的地の場所
  • お付添いの有無・人数
  • お体の状態や介助の内容
  • 障害者割引・タクシーチケットご利用の有無


  • Q. 介護タクシーの料金は一般のタクシーより高いのですか?

    A.一般のタクシー(大型車)と同額です。 但しメーター料金の他に、介助料金をいただいています。

     

      

    Q. 介護タクシーは何人ぐらい乗れるのですか?

    A.車椅子の場合は一台から二台まで、付添いの方は7名まで乗車できます。ストレッチャーの場合も1台です、付添いの方は7名まで乗車できます。

     

      

    Q. 車椅子は貸していただける?

    A.病院、施設への通院やお墓参り、ご旅行に合わせて貸出し致します。

     

    Q. 車椅子には乗ってないのですが、利用できますか?

    A.ご高齢の方、怪我や病気で、公共交通機関や自家用車では移動困難な方にご利用い ただけます。

     

    Q. 病院の付添いはお願いできますか?

    A.できます。最初の30分1,000円、以後30分後とに1,000円です。、ヘルパー資格所有 のドライバーが院内サポートもお手伝いします。


    Q. 病院の行き帰りともに、利用したいのですが?

    A.予約時に「往復」であることをお申し出ください。受診終了し次第、お電話いただければ、またお迎えにあがります。


    Q. 団地に住みエレベーターがありません。乗降の介助はできますか?

    A.お手伝いできます。ご利用者様の状況など確認の上、対応致します。その際、事前に拝見させていただけれると助かります。


    Q. 急ぎの場合、当日に電話して、すぐ来てもらえるのでしょうか?

    A.空車であればすぐお伺いいたしますが、既に予約が入っている場合は、ご相談の上、対応致します。